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阿里从开始建中台到彻底拆中台,业务都经历了什么?

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发表于 2020-12-25 11:25:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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张勇近期在阿里内网发布文章表示,他对目前阿里的中台并不满意,他直言道, 现在阿里的业务发展太慢,要把中台变薄,变得敏捷和快速。
至此,所有争论尘埃落定: 阿里彻底拆中台了。
2015年,张勇推出“大中台、小前台”战略。事隔5年,他亲手拆掉自己搭建的中台,这究竟是怎么回事呢?难道中台战略一开始就是个错误吗?听老K来逐一拆解。

业务中台

业务中台
阿里“大中台,小前台”已成行业标配
张勇“all in移动”一战成名,推出的手淘App帮助阿里拿到移动互联网时代的头等舱,奠定了他在阿里的江湖地位。
作为阿里一号位,他又提出了“大中台,小前台”战略。推行5年多之后,中台似乎已经成为行业标配,规模稍微大一点的公司都建设了自己的中台。
当初张勇提出中台战略是想打造:统一技术架构、产品支撑体系、数据共享平台、安全体系等等。把整个组织“横”过来,支撑上面多种多样的业务形态。
不可否认阿里的中台,在近5年的发展过程中,有力地支撑了业务的发展。在如此快速的发展之下,每年的双11,从感觉上来说,系统是越来越稳定。中台战略的成效是有目共睹的。
中台解决不了什么问题?
在“大中台,小前台”战略之后,阿里又提出了“五新战略”,即:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
以阿里现在的体量,它的战略已经不是停留在“小修小补”的阶段,它要解决的是企业持续增长的问题、第二曲线的问题,所以它要做的是颠覆性创新。
先说结果,阿里“新制造”的代表是犀牛智造,CEO 伍学刚曾表示,要做阿里的服饰新制造平台,张勇给犀牛智造的建议就是, 设立独立编制,要有自己的业务、技术、开发、产品,类似于一个独立的公司。尽管阿里有很强的中台,有很多现成的基础资源,但对于还处在起步阶段的业务,去找中台要资源,“效率不够高”。
无独有偶,淘宝特价版,这个被外界看做阿里“打”拼多多的重要项目,也是完全独立的编制,从产品、技术、运营一竿子插到底。其根本原因,就是为了追求创新的深度和创新的速度。
难道说,中台战略不能很好的支持企业创新?
中台的基因之痛
中台并不是不支持创新,正相反,阿里中台孵化出“盒马鲜生”这样的现象级产品,如果没有中台,不可能半年打造出一整套线上线下新零售系统。
准确的说, 中台适合做“组合式创新”,没法做“颠覆式创新”。
为什么这么说呢?因为, 组合式创新,是把现有几个能力进行组合,形成新的能力,它强调能力的标准化,这个恰恰是中台所擅长的。以“盒马鲜生”为例,它复用了中台的商品、库存、用户、支付、AI、安全等多个服务能力,经过重新组合,形成了“零售新物种”。
但是, 颠覆式创新,是从根上做创新,它要打烂前台、中台、后台,颠覆现有模式和能力。比如智能制造颠覆传统制造、智能手机颠覆传统手机,你没法在现有生产线上去创造,只有打破原有模式。所以, 中台不支持颠覆式创新,这是中台的基因所决定的。
阿里的一位中台架构师向老K透露,“现在是要求我们把最抽象的部分留在中台,这样中台就剩下很薄的一层,通过这几年沉淀下来的通用能力来提高效率,可以大大减少人力,释放出来的人去前台做个性化的改造。”
不是中台不行,是场景变了
有人说中台不行了,连阿里都要放弃它了,其实不然。不是中台不行,而是场景变了, 中台在提升组织效率、进行组合式创新等方面还是非常优秀的。许多大型企业面临的也是这方面的问题,所以中台依然适用。但是BAT、TMD们更多面临的是颠覆式创新、释放组织创造力等深层次的问题。
从阿里中台的演进来看,中台将越来越薄,是中台发展的一个必然趋势。跟老K在半年前发表的“ 中台碎片化”理念是不谋而合的, 中台会越来越碎、越来越轻(参考之前的文章《 BAT都在悄悄“拆”中台,“碎片化中台” 时代已来! 》)。
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